Politica de envios
Política de envío para auriculares OVIA
Envío nacional a Canadá
1. Envío estándar
Costo: Gratis para todos los pedidos.
Tiempo de entrega: 3-7 días hábiles.
Transportista: utilizamos transportistas confiables, como Canada Post, para garantizar que sus auriculares lleguen de manera segura y a tiempo.
Envío internacional
1. Envío internacional estándar
Costo: Calculado al finalizar la compra según el destino.
Tiempo de entrega: 7-14 días hábiles.
Transportista: Nos asociamos con EasyShip para realizar entregas a nivel internacional.
2. Envío internacional acelerado
Costo: Calculado al finalizar la compra según el destino.
Tiempo de entrega: 3-7 días hábiles.
Transportista: EasyShip
ordenar tiempo de procesos
Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de recibir el pago.
Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que su pedido haya sido enviado, incluido un número de seguimiento para monitorear su envío.
Restricciones de envío
Actualmente no realizamos envíos a apartados de correos ni a direcciones militares APO/FPO.
Algunos destinos internacionales pueden tener restricciones debido a limitaciones del operador.
Derechos de aduanas, aranceles e impuestos
Para pedidos internacionales, los aranceles aduaneros, los derechos de importación, los impuestos y otros cargos no están incluidos en el precio del artículo ni en el costo de envío. Estas cargas son la responsabilidad del comprador.
Consulte con la oficina de aduanas de su país para determinar cuáles serán estos costos adicionales antes de realizar una compra.
Paquetes perdidos o dañados
Si su paquete se pierde o llega dañado, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente al [correo electrónico/número de teléfono de servicio al cliente] dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega prevista para obtener ayuda.
Devoluciones y cambios
Consulte nuestra [Política de devoluciones] para obtener información sobre cómo devolver o cambiar sus auriculares.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre el envío, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente en support@oviastront.com .
¡Gracias por elegir los auriculares OVIA! Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia de envío para garantizar que disfrute de sus nuevos auriculares lo antes posible.
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