Frequently asked questions
OVIA EARBUDS IS SUPPORTED BY THE OVIA EARBUDS APP
INITIAL SET UP & PAIRING HELP:
QUICK START VERSION: (EASIEST 1ST TIME PAIRING)
To pair to your device for the first time, remove the stickers covering the charging points on both earbuds, place them into the charging case, make sure both LEDs show red.
Remove both earbuds from the case and a tone will indicate your earbuds have powered ON, a voice prompt will notify you of the earbud battery life, and a voice prompt will then say āReady to pairā as the earbud LEDs begin to pulse red/blue.
Both earbuds are now in Pairing Mode. Simply turn on your deviceās Bluetooth and look for āOVIA EARBUDSā in your list of available Bluetooth devices.
Select āOVIA EARBUDSā and accept the āPairā or āOKā prompt that appears on your screen. When pairing is complete, a voice prompt will say āconnectedā.
PAIR TO A NEW DEVICE: (AFTER 1ST TIME PAIRING, WHILE EARBUDS ARE NON-CONNECTED)
To un-pair from your existing device and pair to a new device, power ON both earbuds and simply disconnect the Bluetooth from the previously paired device so your earbuds are in a non-connected state. This will automatically enter both earbuds into Pairing Mode.
The voice prompt will say āReady to Pairā, both earbudsā LED will pulse red/blue, and you can select āOVIA EARBUDSā from the new available Bluetooth device list. Accept the āPairā or āOKā prompt that will appear on your screen.
EMPAREJAMIENTO MULTIPUNTO: EMPAREJAMIENTO CON UN SEGUNDO DISPOSITIVO NUEVO (DESPUĆS DEL PRIMER EMPAREJAMIENTO, MIENTRAS LOS AURICULARES ESTĆN ENCENDIDOS Y CONECTADOS)
Esta funciĆ³n permite emparejar sus auriculares con dos dispositivos a la vez. La conexiĆ³n se administra automĆ”ticamente; no necesitarĆ”s hacer nada despuĆ©s de vincular el segundo dispositivo.
Por ejemplo, mientras miras vĆdeos de YouTube en tu computadora portĆ”til, puedes atender una llamada en tu telĆ©fono sin la molestia de desconectarte de un dispositivo para emparejarlo con otro.
Para utilizar el emparejamiento multipunto y emparejarlo con un segundo dispositivo cuando ya estƩ encendido y conectado a un dispositivo, toque y mantenga presionado el sensor tƔctil en cualquiera de los auriculares durante 3 segundos. Esto harƔ que ambos auriculares vuelvan a entrar en modo de emparejamiento.
El mensaje de voz dirƔ "Listo para emparejar", los LED de ambos auriculares parpadearƔn en rojo/azul y podrƔ seleccionar "OVIA EARBUDS" de la nueva lista de dispositivos Bluetooth disponibles. Acepte el mensaje "Emparejar" o "Aceptar" que aparecerƔ en su pantalla.
Una vez emparejado con el segundo dispositivo, podrĆ” transmitir sin problemas desde cualquiera de los dispositivos segĆŗn sea necesario.
Ahora que ha emparejado varios dispositivos, cada vez que encienda sus auriculares, se sincronizarƔn automƔticamente con los 2 dispositivos emparejados mƔs recientemente.
ĀæQUIERES AGREGAR UN NUEVO DISPOSITIVO MEDIANTE EMPAREJAMIENTO MULTIPUNTO? (MIENTRAS YA CONECTADO Y EMPAREJADO A DOS DISPOSITIVOS)
Simplemente ingrese al modo de emparejamiento mientras estĆ” conectado a los dos dispositivos actuales y empareje normalmente con el nuevo dispositivo.
Una vez conectado al dispositivo reciĆ©n agregado, el dispositivo que se emparejĆ³ por primera vez con sus auriculares se desconectarĆ” y se sincronizarĆ” solo con los dos dispositivos emparejados mĆ”s recientemente a travĆ©s de Multipoint.
*Es importante tener en cuenta que despuĆ©s de apagar y volver a encender los auriculares, los dos dispositivos emparejados mĆ”s recientemente siempre serĆ”n el dĆŗo multipunto predeterminado.
FUNCIĆN DE ACTIVACIĆN POR VOZ DE OVIA
La activaciĆ³n por voz de OVIA cambiarĆ” la forma en que transmite sus medios favoritos. Cuenta con control de voz manos libres y le brinda acceso a nuevas funciones y actualizaciones a travĆ©s de la APLICACIĆN OVIA EARBUDS.
Para desbloquear las funciones OVIA de sus auriculares, escanee el cĆ³digo QR en su tarjeta insertada para descargar la APLICACIĆN OVIA.
Una vez que haya emparejado sus auriculares con su dispositivo, abra la APLICACIĆN OVIA y se vincularĆ” automĆ”ticamente.
La aplicaciĆ³n le permite habilitar el control de voz manos libres en cinco idiomas diferentes, personalizar las funciones de sus botones, ajustar la intensidad del modo de transparencia, crear su propio perfil de sonido personalizado con tecnologĆa MimiĀ®, seleccionar modos de ecualizaciĆ³n preestablecidos o personalizados, tomar fotografĆas con un configuraciĆ³n de botones o comando de voz, acceda a guĆas de usuario y actualice nuevas funciones cuando estĆ©n disponibles.
TambiĆ©n tienes acceso a otros asistentes de voz, como Alexa e iHeartRadio. Simplemente habilĆtelos en la APLICACIĆN OVIA EARBUDS para una conexiĆ³n directa.
Puedes pedirle a Alexa que agregue algo a tu lista de compras o pedirle a iHeart que reproduzca tu artista o gƩnero favorito; no es necesario descargar aplicaciones adicionales. Simplemente diga "Hola, iHeart".
CONTROL DE VOZ MANOS LIBRES
Tanto para Android como para iOS, se requiere la APLICACIĆN OVIA EARBUDS.
Una vez que sus auriculares se hayan vinculado con la APLICACIĆN OVIA EARBUDS, el control de voz manos libres se habilitarĆ” cada vez que encienda y empareje su dispositivo. TambiĆ©n puedes desactivar esta funciĆ³n en la aplicaciĆ³n en cualquier momento si lo deseas.
Una vez que haya descargado la aplicaciĆ³n, conecte sus auriculares y active el control por voz.
Cada vez que encienda sus auriculares, se le notificarƔ "Control por voz activado". Ahora estƔs listo para emitir los comandos "Hola, OVIA".
TambiĆ©n puedes habilitar otros asistentes de voz en la aplicaciĆ³n, como Alexa de Amazon. Una vez activado, simplemente diga "Alexa" y luego continĆŗe con su solicitud, como "quĆ© tiempo hace" o "rastrear mi pedido".
Los controles de voz funcionarĆ”n siempre que la aplicaciĆ³n se estĆ© ejecutando en segundo plano, incluso si el telĆ©fono estĆ” bloqueado. Entonces, si descubre que sus comandos de voz no funcionan, intente volver a abrir la aplicaciĆ³n para volver a conectarse.
El control por voz es una experiencia increĆblemente liberadora. ImagĆnese dejar caer su telĆ©fono en su bolso y luego controlar su mĆŗsica y responder una llamada, o activar el asistente de su dispositivo para enviar un mensaje, todo sin siquiera tocar su telĆ©fono.
El control por voz manos libres generalmente funcionarƔ muy bien en situaciones mƔs silenciosas, como la oficina en casa, o cuando corres, caminas o andas en bicicleta por calles mƔs tranquilas.
Existen algunos casos especiales como los siguientes:
Para los usuarios de iOS, los controles de voz funcionarĆ”n siempre que la aplicaciĆ³n se ejecute en segundo plano (asĆ es como funcionan Tile, Google Assistant y Alexa en iOS). Una vez instalada, si la aplicaciĆ³n se cierra mientras los auriculares estĆ”n conectados, los controles de voz dejarĆ”n de funcionar. Sin embargo, cuando el usuario desconecta y luego vuelve a conectar los auriculares (por ejemplo, los coloca en el estuche de carga y los retira mĆ”s tarde), la aplicaciĆ³n se iniciarĆ” automĆ”ticamente cuando los auriculares se vuelvan a conectar y los controles de voz funcionarĆ”n como se esperaba. Solo en el caso de que la aplicaciĆ³n falle o el usuario la cierre mientras los auriculares estĆ”n conectados, los controles de voz dejarĆ”n de funcionar hasta que el usuario reinicie manualmente la aplicaciĆ³n o desconecte/vuelva a conectar los auriculares.
Para los usuarios de Android, una vez que la aplicaciĆ³n se haya instalado y se haya ejecutado al menos una vez, los controles de voz seguirĆ”n funcionando incluso si el usuario cierra la aplicaciĆ³n. Si se reinicia el telĆ©fono, el usuario deberĆ” reiniciar la aplicaciĆ³n para volver a habilitar los controles de voz.
DESPERTAR COMANDOS DE PALABRA Y VOZ:
Una vez que haya activado el control por voz en la APLICACIĆN OVIA EARBUDS, estarĆ” listo para guardar su telĆ©fono en su bolsillo o mochila sin dejar de tener control de voz manos libres completo.
Sus auriculares responden a comandos en uno de cinco idiomas diferentes: inglĆ©s, espaƱol, francĆ©s, alemĆ”n o chino. Puedes elegir el idioma que deseas utilizar en la APLICACIĆN OVIA EARBUDS.
Primero, diga "HEY AURICULARES OVIA". EscucharĆ” un tono que le permitirĆ” saber que OVIA EARBUDS estĆ” escuchando y luego seguirĆ” rĆ”pidamente con uno de los comandos que se enumeran a continuaciĆ³n:
"Jugar"
"Pausa"
"Siguiente" para ir a la siguiente pista
"Anterior" para reiniciar la pista
"Sube el volumen"
"Volumen Plus 1/2/3/4/5"
"Bajar volumen"
"Volumen menos 1/2/3/4/5"
āANC ONā para activar la cancelaciĆ³n activa de ruido
āANC OFFā para desactivar la cancelaciĆ³n activa de ruido
"TRANSPARANCIA ACTIVADA" para activar el Modo Transparencia
"TRANSPARANCIA DESACTIVADA" para desactivar el modo de transparencia
"Spotify" para lanzar Spotify
"Asistente" para activar el asistente de voz nativo de su dispositivo
"Tomar foto"
PARA ACEPTAR O RECHAZAR UNA LLAMADA, SIMPLEMENTE DIGA āACEPTARā O āRECHAZARā AL LLAMAR. NO SE NECESITA UNA PALABRA DE DESPIERTO.
Consejo profesional: puedes ajustar la configuraciĆ³n de tu telĆ©fono para anunciar quiĆ©n te llama, de modo que puedas aceptar o rechazar sin tener que revisar tu telĆ©fono.
Todos los comandos de voz estĆ”n disponibles para referencia rĆ”pida en la aplicaciĆ³n. TambiĆ©n los encontrarĆ” en la GuĆa de inicio rĆ”pido digital.
ACTIVA TU ASISTENTE MANOS LIBRES:
āHEY OVIA, ASISTENTEā
Este es un beneficio de caracterĆstica enorme, que le permite activar el asistente nativo de su dispositivo (por ejemplo, Siri, Google, Alexa) para enviar un mensaje de texto, hacer una llamada, configurar un temporizador o confirmar la velocidad de la luz (cualquier cosa, con las manos). gratis mientras tu telĆ©fono estĆ” en tu bolsillo o bolso.
TambiĆ©n tienes acceso a otros asistentes de voz, como Alexa e iHeartRadio. Simplemente habilĆtelos en la APLICACIĆN OVIA EARBUDS para una conexiĆ³n directa.
Puedes pedirle a Alexa que agregue algo a tu lista de compras o pedirle a iHeart que reproduzca tu artista o gƩnero favorito; no es necesario descargar aplicaciones adicionales. Simplemente diga "Hola, iHeart".
ĀæDĆNDE FUNCIONA MEJOR EL CONTROL POR VOZ Y QUĆ FACTORES PUEDEN IMPACTAR EL CONTROL POR VOZ?
El control por voz es una experiencia increĆble y liberadora. ImagĆnese dejar caer su telĆ©fono en su mochila y luego controlar su mĆŗsica y contestar una llamada, todo sin quitar las manos del manillar de su bicicleta. Como cualquier tecnologĆa, tambiĆ©n tiene algunas limitaciones y funcionarĆ” mejor en algunas condiciones que en otras.
Por ejemplo, el control por voz generalmente funcionarĆ” muy bien en situaciones mĆ”s silenciosas, como la oficina en casa, o al correr, caminar o andar en bicicleta por calles mĆ”s tranquilas. Incluso el ruido de un coche que pasa o el ruido normal de una oficina no suele ser un problema. Algunos evaluadores informaron que incluso mientras andaban en bicicleta por las concurridas calles de MĆŗnich, los controles de voz funcionaban sorprendentemente bien. Su experiencia puede ser diferente.
En tĆ©rminos generales, caminar o correr por calles muy ruidosas o sentarse en una cafeterĆa concurrida reducirĆ” la capacidad del auricular para "escucharle" cuando habla y puede reducir la precisiĆ³n de los comandos de voz. TambiĆ©n puede experimentar una mayor incidencia de "disparadores falsos" donde el control de voz se activa aunque no haya pronunciado las palabras de activaciĆ³n "Hola OVIA".
En entornos mĆ”s ruidosos, es posible que tenga que pronunciar los comandos de voz mĆ”s alto o repetirlos. Si su entorno se vuelve lo suficientemente ruidoso, es posible que los controles de voz no respondan, independientemente de quĆ© tan alto hable. ĀæQuĆ© tan alto es demasiado alto? Probablemente, si tiene dificultades para escuchar a otra persona hablarle, probablemente tambiĆ©n serĆ” difĆcil para el auricular escucharlo.
El viento tambiĆ©n crea una intensa turbulencia aerodinĆ”mica que puede sobrecargar los micrĆ³fonos necesarios para captar la voz. El control por voz generalmente funcionarĆ” con vientos de hasta 8 MPH, pero es posible que tengas que levantar la voz. El Ć©xito del control por voz en vientos superiores a 8 MPH dependerĆ” de la direcciĆ³n del viento y otros factores, como quĆ© auricular se utiliza como micrĆ³fono para el control por voz.
Por ejemplo, correr una milla de 8 minutos en condiciones tranquilas produce el equivalente a un viento en contra de 8 mph. Correr cuesta abajo en una bicicleta de montaƱa es mucho mĆ”s alto y es posible que el control por voz no funcione en estos casos o cuando te encuentres en una situaciĆ³n de viento.
TOMAR FOTO
La funciĆ³n Tomar foto permite que sus auriculares actĆŗen como un control remoto inalĆ”mbrico para la cĆ”mara de su dispositivo.
Simplemente configure una de las configuraciones de botones personalizados en la funciĆ³n Tomar foto en la APLICACIĆN OVIA EARBUDS y luego abra la cĆ”mara en su dispositivo.
Siempre que sus auriculares estĆ©n vinculados con el dispositivo y la aplicaciĆ³n, la configuraciĆ³n de su botĆ³n personalizado tomarĆ” una fotografĆa o comenzarĆ” y detendrĆ” la grabaciĆ³n cuando se le ordene.
AdemĆ”s, si estĆ”s conectado a la APLICACIĆN OVIA EARBUDS y tienes los controles de voz activados, simplemente di "Hola OVIA, toma una foto" para activar la cĆ”mara de tu dispositivo.
Para obtener mejores resultados, use el auricular como control remoto en su mano o su voz y configure el temporizador en la configuraciĆ³n de su cĆ”mara para que haya unos segundos de retraso antes de tomar la foto.
RESTABLECE TUS AURICULARES PARA QUE SE TRANSMITAN CORRECTAMENTE. SI AĆN NO TIENE TRANSMISIĆN DE AUDIO EN AMBOS AURICULARES O TIENE PROBLEMAS DE EMPAREJAMIENTO, CONTINĆE CON EL PASO DOS A CONTINUACIĆN Y
ĀæPROBLEMAS DE EMPAREJAMIENTO? RESTABLECE TUS AURICULARES BORRANDO LA LISTA DE DISPOSITIVOS EMPAREJADOS CON LAS SIGUIENTES INSTRUCCIONES.
SEGUNDO PASO:
Elimine los OVIA EARBUDS de la configuraciĆ³n de la lista de dispositivos emparejados por Bluetooth y luego apague el Bluetooth.
Retire AMBOS auriculares del estuche, un tono y un mensaje de voz indicarƔn que sus auriculares estƔn encendidos.
Mantenga presionados AMBOS sensores de auriculares durante seis (6) segundos.
Un tono indicarƔ un reinicio exitoso y el auricular DERECHO parpadearƔ en color violeta seis (6) veces, un mensaje de voz dirƔ "Listo para emparejar" y ambos auriculares parpadearƔn en rojo/azul.
En su dispositivo, abra la configuraciĆ³n de Bluetooth y active Bluetooth. En los dispositivos disponibles, seleccione "OVIA Xtreme" y acepte el mensaje "Emparejar" o "Aceptar" que aparece en su pantalla. Cuando se complete el emparejamiento, un mensaje de voz dirĆ” "conectado".
Al abrir la APLICACIĆN OVIA por primera vez, deberĆ” aceptar los TĆ©rminos de servicio y la PolĆtica de privacidad, lo que garantiza que OVIA mantendrĆ” los datos muy limitados necesarios para establecer un vĆnculo privado y seguro.
QuerrƔ asegurarse de que el Bluetooth del dispositivo estƩ habilitado y que sus auriculares estƩn encendidos y emparejados con su dispositivo.
En este momento, la APLICACIĆN OVIA buscarĆ” dispositivos disponibles y, una vez encontrados, aparecerĆ” una imagen de sus auriculares. Simplemente presione "Conectar" y deberĆa estar vinculado y listo para comenzar. (Tenga en cuenta tambiĆ©n que, si se encuentra en un espacio lleno de gente, asegĆŗrese de que la aplicaciĆ³n no estĆ© intentando vincularse a otro producto OVIA cercano).
Si su APLICACIĆN OVIA no puede buscar ni vincularse con sus auriculares, cierre/salga de la aplicaciĆ³n y vuelva a abrir la APLICACIĆN OVIA. Si aĆŗn no se vincula, cierre/salga de la aplicaciĆ³n, vaya a la configuraciĆ³n de Bluetooth en su dispositivo y apague y vuelva a encender el Bluetooth. Esto desvincularĆ” y vincularĆ” sus auriculares con su dispositivo. Luego vuelva a abrir la APLICACIĆN OVIA. Tus auriculares deben vincularse con la aplicaciĆ³n.
ĀæNECESITO MANTENER LA APLICACIĆN OVIA ABIERTA PARA QUE FUNCIONE EL CONTROL POR VOZ?
Los usuarios de iOS sĆ³lo necesitarĆ”n mantener la APLICACIĆN OVIA ejecutĆ”ndose en segundo plano para mantener la funcionalidad de control por voz.
Los usuarios de Android podrĆ”n conectarse a la APLICACIĆN OVIA y cerrar la aplicaciĆ³n mientras mantienen la funcionalidad de control de voz manos libres.
Siempre se le notificarĆ” si sus controles de voz estĆ”n ENCENDIDOS o APAGADOS mediante un mensaje de voz durante el encendido y cuando se habilitan y deshabilitan en la aplicaciĆ³n.
ĀæEl control por voz funcionarĆ” nada mĆ”s sacarlo de la caja?
No, primero deberĆ” descargar la APLICACIĆN OVIA EARBUDS y vincular su producto habilitado para OVIA a la aplicaciĆ³n para habilitar el control por voz con manos libres.
Se le notificarĆ” con un mensaje de voz, "Control por voz activado" cuando estĆ© habilitado. TambiĆ©n podrĆ” activar y desactivar el control por voz en la aplicaciĆ³n segĆŗn lo desee.