Política de Envio
Política de envio para fones de ouvido OVIA
Remessa Doméstica Canadá
1. Envio padrão
Custo: Gratuito para todos os pedidos.
Prazo de entrega: 3-7 dias úteis.
Transportadora: Usamos transportadoras confiáveis, como Canada Post, para garantir que seus fones de ouvido cheguem com segurança e dentro do prazo.
Envio internacional
1. Envio Internacional Padrão
Custo: Calculado na finalização da compra com base no destino.
Prazo de entrega: 7 a 14 dias úteis.
Transportadora: Temos parceria com a EasyShip para entregas internacionais.
2. Envio internacional rápido
Custo: Calculado na finalização da compra com base no destino.
Prazo de entrega: 3-7 dias úteis.
Transportadora: EasyShip
Periodo de processamento do pedido
Os pedidos são processados dentro de 1 a 2 dias úteis após o recebimento do pagamento.
Você receberá um e-mail de confirmação assim que seu pedido for enviado, incluindo um número de rastreamento para monitorar sua remessa.
Restrições de envio
Atualmente não enviamos para caixas postais ou endereços militares APO/FPO.
Alguns destinos internacionais podem ter restrições devido a limitações da transportadora.
Alfândegas, taxas e impostos
Para pedidos internacionais, taxas alfandegárias, direitos de importação, impostos e outros encargos não estão incluídos no preço do item ou no custo de envio. Esses encargos são de responsabilidade do comprador.
Por favor, verifique com a alfândega do seu país para determinar quais serão esses custos adicionais antes de fazer uma compra.
Pacotes perdidos ou danificados
Se o seu pacote for perdido ou chegar danificado, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em [E-mail/número de telefone de atendimento ao cliente] dentro de 7 dias a partir da data prevista de entrega para obter assistência.
Devoluções e Trocas
Consulte nossa [Política de Devolução] para obter informações sobre como devolver ou trocar seus fones de ouvido.
Contate-nos
Para qualquer dúvida sobre envio, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em support@oviastront.com .
Obrigado por escolher os fones de ouvido OVIA! Nós nos esforçamos para oferecer a melhor experiência de envio para garantir que você aproveite seus novos fones de ouvido o mais rápido possível.